개인정보 처리 동의서 – 웹사이트를 통한 커뮤니케이션
웹사이트를 통한 커뮤니케이션을 위한 개인정보 처리 동의서
본 개인정보 보호정책(Data Privacy Policy)은 Biotech Healthcare Holding GmbH 및 동일한 소유 및 관리 하에 있는 계열사(총칭하여 “Biotech”, “당사”, “우리”, “당사들”)가 다음 웹사이트 방문자로부터 수집한 정보를 어떻게 사용하고 공개하는지를 설명합니다:
www.biotechhealthcare.com, eifu.biotechhealthcare.com, www.biotechcalculators.com, order.biotechhealthcare.com, 및 Biotech 그룹이 소유하고 관리하는 기타 웹사이트.
Biotech는 법적으로 독립된 회사, 비즈니스 프로세스, 관리 구조 및 기술 시스템을 갖춘 글로벌 규모로 운영되고 있습니다. 본 개인정보 보호정책(이하 “개인정보 보호정책”이라 함)은 Biotech에 속한 웹사이트 www.biotechhealthcare.com, 도메인, 모바일 및 디지털 애플리케이션, 디지털 서비스 및 소셜 미디어 플랫폼(이하 “웹사이트”라 함)에 적용됩니다.
귀하가 본 웹사이트를 방문할 때, 일부 경우 개인정보에 해당하는 데이터가 수집될 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 당사의 웹사이트 트래픽을 분석하고, Biotech에서 수집하는 개인정보의 다양한 형태와 그 사용, 공개, 그리고 방문자(이하 “귀하”)의 권리를 알려드리기 위한 것입니다.
Biotech는 귀하의 개인정보 보호에 전념하고 있습니다.
Biotech는 과거 및 현재 모든 시점에서 관련 국가 및 연방 데이터 개인정보 보호 및 보안 법규를 실질적으로 준수해 왔으며, 상업적으로 합리적인 조치를 취하여 유럽연합 일반개인정보보호법(GDPR)을 포함한 모든 개인정보 보호법(이하 “개인정보 보호법”)을 준수하기 위한 준비를 완료했습니다. Biotech는 데이터 개인정보 보호 및 보안, 그리고 개인정보의 수집, 저장, 사용, 공개, 처리 및 분석과 관련된 내부 정책과 절차(이하 “정책”)를 마련하고 이를 실질적으로 준수하고 있습니다.
또한 Biotech는 관련 법률 및 규정에 따라 사용자 또는 고객에게 필요한 모든 공개를 수행하였으며, Biotech의 지식에 따르면 이러한 공개 내용 중 어떠한 것도 부정확하거나 법률 및 규정을 위반한 적이 없습니다.
당사는 처리 목적에 필요한 범위 내에서만 적정하고 관련성 있는 개인정보를 수집 및 처리합니다. 당사는 명시된 목적에 필요한 것 이상으로 개인정보를 수집하지 않으며, GDPR을 포함한 개인정보 보호법에 따라 이러한 원칙을 유지하기 위해 데이터 수집 관행을 정기적으로 검토합니다.
Biotech에서의 데이터 처리(예: 수집, 처리, 전송)는 적용되는 현행 법률에 따라 수행됩니다. 비즈니스 거래를 위해 귀하로부터 필요한 개인정보는 당사에 의해 저장되며, 거래 처리를 위해 필요한 범위 내에서 Biotech가 계약한 서비스 제공업체로 이전될 수 있습니다.
웹사이트 방문자의 개인정보 보호 및 신뢰는 당사에 매우 중요하며, 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어 귀하가 제공한 개인정보가 어떻게 처리되는지를 이해하시기 바랍니다. 본 정책은 귀하의 개인정보가 어떻게 사용되고, 귀하의 정보가 안전하고 비공개로 유지되기 위해 우리가 취하는 조치를 설명합니다.
본 정책은 이용약관과 함께 읽어야 합니다. 본 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책을 읽고 이해했으며, 이에 따라 귀하의 개인정보의 사용 및 공개에 명시적으로 동의한 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 보호정책에 동의하지 않는 경우, 본 웹사이트 및/또는 당사의 서비스 및/또는 제품을 사용하지 마시기 바랍니다.
본 개인정보 보호정책은 사전 통지 없이 언제든 변경될 수 있습니다. 변경사항을 확인하기 위해 정기적으로 본 정책을 검토하시기 바랍니다.
Biotech 그룹 내 일부 회사는 현지 법률에 따라 본 개인정보 보호정책의 수정 버전을 가질 수 있습니다. 귀하가 방문하는 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 검토할 것을 권장합니다. 또한 Biotech 웹사이트에는 제3자/외부 회사의 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 보호정책은 적용되지 않습니다.
1. What is Personal Data
개인정보(Personal Data)란 개인을 식별하거나 식별 가능한 개인과 관련된 정보를 말합니다.
개인정보의 예로는 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 등이 포함됩니다.
2. How does Biotech collect information (Data Collection and Disclosure)
Biotech 웹사이트
이와 관련하여, 당사는 다음과 같은 방식으로 당사를 지원하기 위해 제3자 회사 및 개인을 고용할 수 있음을 알려드립니다:
- 당사의 서비스/제품을 용이하게 하기 위해;
- 당사를 대신하여 서비스 또는 서비스 관련 서비스를 제공하기 위해; 또는
- 당사의 제품 사용 방식을 분석하는 데 도움을 주기 위해.
귀하가 당사의 서비스/제품을 이용하기로 선택하는 경우, 본 정책에 따라 정보의 수집 및 사용에 동의하는 것으로 간주됩니다.
당사가 수집하는 개인정보는 당사의 제품 및/또는 서비스를 제공하고 개선하기 위해 사용됩니다.
당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 경우를 제외하고 귀하의 정보를 제3자와 공유하거나 다른 용도로 사용하지 않습니다.
당사가 귀하와 본 웹사이트를 통해 상호작용할 때 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다:
귀하가 직접 제공한 정보:
당사는 귀하가 웹사이트를 사용할 때 자발적으로 제공하는 정보를 수집합니다. 예를 들어 Biotech 프로그램 또는 서비스에 등록할 때, 설문조사에 참여할 때, 후기(testimonial)를 제공할 때, 제품을 주문할 때, 대화형 기능 또는 포럼(예: 채팅 기능)에 참여할 때, 또는 질문, 의견, 요청을 위해 당사에 연락할 때 등입니다.
수집되는 정보의 유형은 귀하가 사용하는 제품/서비스의 기능 또는 등록하는 프로그램/서비스의 특성에 따라 다르며, 예를 들어 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다:
이름, 주소, 나이, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 전화번호, 사진, 소셜 미디어 계정 ID, 우편번호, 교육, 경력, 인구통계 정보, 건강 및/또는 의학적 상태에 관한 정보, 제품 사용 방식 및 선호도 등.
제3자로부터 수집한 정보:
당사는 귀하로부터 직접 수집한 정보와 함께, 공개 데이터베이스, 인구통계 정보 제공업체, 공동 마케팅 파트너, 소셜 미디어 플랫폼, 귀하가 소셜 미디어상에서 연결된 사람들, 및 기타 제3자로부터 받은 귀하에 관한 정보를 결합할 수 있습니다.
쿠키를 통해 수집한 정보:
당사는 쿠키를 통해 다음과 같은 기술적 정보를 수집할 수 있습니다.
- 웹사이트에서 양식을 작성한 시점 등의 활동 데이터
- 사용 중인 브라우저 및 운영 체제 유형, 접속 시간, 방문한 페이지, 클릭한 URL, IP 주소, 지리적 위치, 브라우저 버전 등 웹사이트 방문 정보
- 웹사이트 탐색 경로, 방문 전후 페이지, 방문 길이, 추천 소스 등
- Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter 등의 플랫폼에서 사용자의 활동을 추적할 수 있는 소셜 미디어 추적 픽셀
- 귀하가 본 웹사이트를 통해 구매하거나 이용한 서비스 또는 거래에 관한 정보
품질 개선을 위한 전화 및 채팅 대화 녹음:
Biotech는 서비스/제품 품질 개선을 위해 (녹음 시작 전, 귀하에게 사전 고지가 이루어진 후) 전화 또는 채팅 대화를 녹음할 수 있습니다.
3. How does Biotech use your Personal Data?
당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다:
귀하에게 정보 및 서비스를 제공하기 위해:
- 온라인 이벤트(예: 웹캐스트 행사);
- 보도자료;
- 채용 공고;
- 재무 결과;
- 제품 및 서비스에 대한 팁, 유용한 정보 및 마케팅 커뮤니케이션.
(법률상 마케팅에 대한 동의가 필요한 경우, 사전에 동의를 받습니다.)
귀하와 연락하고 상호작용하기 위해:
- 귀하의 요청에 응답하기 위해;
- 약관 및 정책 변경, 보안 알림, 관리 메시지 등 중요한 공지 및 업데이트를 제공하기 위해.
당사의 비즈니스를 운영하기 위해:
- 귀하가 당사의 제품과 관련하여 보고한 부작용 사례에 대응하고 제품의 안전성을 모니터링하기 위해;
- 관련 법률, 규정 및 지침을 준수하기 위해;
- 규제 기관, 정부, 법원 및 법 집행 기관의 요구 또는 요청을 준수하기 위해;
- 불법 또는 유해한 사용자 행위를 조사하고 이에 대해 조치를 취하기 위해.
당사의 일상적인 운영을 개선하기 위해:
- 내부 감사, 데이터 분석 및 연구를 통해 디지털 플랫폼, 콘텐츠 및 서비스를 제공하고 개선하기 위해;
- 제품 및 서비스와 관련된 추세, 사용량 및 활동을 모니터링 및 분석하여 웹사이트의 어떤 부분이 가장 관심을 받는지 이해하고, 플랫폼의 디자인 및 콘텐츠를 개선하기 위해;
- 제품 및 서비스, 그리고 귀하에게 제공되는 커뮤니케이션을 개선하기 위해;
- (해당되는 경우) 귀하의 최신 연락처 정보를 유지하기 위해.
Biotech는 고객 설문조사에 참여하도록 초대할 수 있습니다.
이러한 설문조사에 사용되는 설문지는 개인 정보를 제공하지 않고도 응답할 수 있도록 설계되어 있습니다.
그러나 설문지나 설문조사에서 제공된 모든 개인정보는 Biotech가 자사 제품 및 서비스를 개선하기 위한 목적으로 사용할 수 있습니다.
4. What are the Legal Bases for processing your Personal Data?
당사는 관련 법률에 따라 적법한 근거에 기반하여 귀하의 개인정보를 처리합니다.
아래는 그러한 법적 근거의 예시입니다:
계약의 이행(Needed for Contract):
귀하의 개인정보는 다음과 같은 이유로 보유 및 사용됩니다.
- 귀하와 체결한 계약의 조건 및 조항을 이행하기 위해;
법적 의무(Required by Law):
귀하의 개인정보는 다음과 같은 법률 및 규정을 준수하기 위해 사용됩니다.
- 회계 장부 및 기록의 유지;
- 감사 목적;
- 당사가 적용받는 기타 법적 의무를 준수하기 위해.
정당한 이익(Our Legitimate Interest):
당사는 아래와 같은 정당한 이익을 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보 보호 권리를 침해하지 않도록 관련 위험을 고려했으며, 이러한 이용이 Biotech 서비스 이용자와 고객에게 이익이 된다고 판단합니다.
- 사기 예방;
- 고객 관리 및 서비스 제공;
- 직접 마케팅 목적.
귀하의 동의(With your Consent):
당사는 귀하의 사전 동의를 바탕으로 다음의 목적으로 연락드릴 수 있습니다.
- 귀하가 관심을 가질 만한 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공하기 위해;
- 귀하가 받은 제품 및/또는 서비스에 대한 만족도를 조사하기 위해;
- 투자자에게 이메일 알림 및 기타 업데이트를 제공하기 위해.
동의에 근거하여 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.
이 경우, 철회 이전의 처리 행위의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
공익(Public Interest):
당사는 공공의 이익을 수행하기 위해 또는 공식적인 법적 의무의 일부로 개인정보를 처리할 수 있습니다.
중대한 이익(Vital Interest):
당사는 누군가의 생명 또는 신체적 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 개인정보를 처리할 수 있습니다.
이에는 다음이 포함됩니다:
- 긴급한 의료 조치가 필요한 경우 관련 개인정보를 공유하는 것;
- 위험하거나 유해한 환경에서 개인의 안전을 보장하기 위한 조치를 취하는 것;
- 생명을 위협하는 상황에서 구조, 의료 지원 또는 대피를 위한 데이터를 처리하는 것.
연락처 정보
이 정책 또는 귀하의 데이터 처리에 관한 질문, 의견 또는 요청이 있으시면 다음 주소로 문의해 주십시오:
Biotech Health Care
이메일: [[email protected]]
웹사이트: [www.biotechhealthcare.com]
전화: 02764-662000
